Skype erreur : failed to load function kernel32.dll getlogicalprocessorinformation

Si vous rencontrez ce message en voulant lancer/installer Skype : failed to load function kernel32.dll getlogicalprocessorinformation, pas très explicite je l’avoue!

Je poste cet article, car même si Windows XP est vieux nous en voyons/dépannons toujours à notre boutique de Versailles et même nous en installons encore pour quelques irréductibles fans. 😉

SKYPE ERREUR failed to load function kernel32.dll getlogicalprocessorinformation

Ce n’est pas bien grave il suffit d’installer le service pack 3 de Windows.

Le service Pack 3 et un gros pack/recueil de mises à jour comme son nom l’indique.
Pour installer le service Pack 3 il faut bien entendu avoir installé le service Pack 2 préalablement…

Ci-dessous la procédure:

  1. Télécharger le service pack 3 sur Clubic par exemple: http://www.clubic.com/telecharger-fiche242026-windows-xp-service-pack-3.html
  2. Exécuter le fichier téléchargéexe service pack
  3. Patientez le temps de l’extraction des fichierspatienter le temps decompression
  4. Cliquez sur suivant si vous êtes prêts pour l’installationxp service pack 3 assistant
  5. Accepter les termes du contrat si vous êtes d’accord puis “suivant”j'accepte et suivant
  6. Ici, cliquez sur suivant…suivant pour les options
  7. Et là vient la longue attente…..on patiente longtemps souvent parce que les PC sur XP ne sont pas forcéments les plus récents
  8. Encore attendre en tout sur un vieux PC il faut bien patienter 1/2 voir 1H c'est longgggg le sp3
  9. Et enfin, redémarrerenfin on reboot
  10. Le PC prend son temps pour redémarre et enfin affiche cet écran ou vous choisissez si vous souhaitez faire oui ou non les mises à jour, bien qu’il n’y ait plus de trop de mises à jour sur XP je vous recommande de les faire….mise à jour
  11. Enfin vous arrivez sur le bureau et vous devrez pouvoir constater que Skype fonctionne:
    et voilà skype remarche

Si vous souhaitez que l’on vous installe le service pack 3  ou même Windows XP (ou Vista-7-8 ou encore 10) ou pour tout dépannage n’hésitez pas à nous contacter et/ou venir à notre belle boutique de Versailles.

Nous vous dépannerons avec grand plaisir :

 

 

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