Dépannage informatique à Jouy en Josas

Aujourd’hui, dépannage d’un pc à Jouy en Josas chez un particulier.

Symptômes:

  • ordinateur très lent
  • publicités intempestives
  • problème de scanner

Le dépannage:

La lenteur et les publicités étaient dues comme bien souvent à des logiciels potentiellements indésirables. (ou PUP)

Les PUP monopolisaient plus de la moitié des ressources systèmes en permanence.

gestionnaire taches

Suppression des programmes indésirables dans Programmes et Fonctionnalités (à partir du panneau de configuration)

Suppression des résidus non désinstallés dans les répertoires connus: Program Files (x86) , ProgramData , utilisateurs\XXXX\Appdata\…

program files taches planifies

Suppression des tâches planifiées qui ont tendance à réinstaller les PUP.

Fin du nettoyage avec ADWCLEANER

taches planifies

 

 

Pour le problème de Scanner, il suffisait de l’éteindre et de le rallumer.

Petite recommandations au client dépanné et c’est terminé.

 

Si vous aussi vous souhaitez un dépannage informatique à Jouy en Josas ou ailleurs, n’hésitez pas à prendre rendez vous directement en ligne, ou à nous appeler au 01.30.21.78.06.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Retour haut de page