Réparation PC qui se bloque, changement de la carte mère à la boutique de Versailles

Aujourd’hui, un client apporte à notre boutique de Versailles un ordinateur fixe qui se bloque régulièrement et complètement.
Entendez bien que plus rien ne se passe: le pc ne répond plus du tout.

Pour vérifier qu’il est bien bloqué:

  • la souris est figée
  • l’heure ne tourne plus
  • les touches majuscule et verr. num. sont inopérantes…

Après quelques tests:

  • les barrettes mémoires sont mises hors de cause
  • idem pour la carte graphique

test barrettes mémoire

Ce n’est pas tout à fait les symptômes d’un freeze (blocage) d’ordinateur dû au disque dur.

Dans le cas du disque dur la machine se bloque généralement :

  • moins brutalement
  • moins sévèrement, la souris est toujours libre: elle peut bouger, mais pas cliquer
  • le système est très lent en général

Il semble donc que la carte mère soit bien secouée, évidemment, rien de visible, à l’œil nu… Il n’y aura pas de changement de composant sur la carte mère.

Nous changeons donc la dite carte complète, l’ordinateur étant assez récent, nous avons une carte mère avec un chipset équivalent.

changement carte mère

L’opération en est ainsi facilité et plus économe pour le client, pas besoin de changer de processeur, barrettes mémoire… en plus moins de bugs dus aux pilotes.

On n’oublie pas de changer la pâte thermique au niveau du contact radiateur-processeur et on dépoussière un coup l’ensemble de l’ordinateur au compresseur, gros nuage de poussière évidemment!

 

Après un redémarrage sans écueils, nous installons les nouveaux pilotes après suppression des anciens, puis réactivation de Windows avec la licence du PC.

activationmise à jour pilote

La réparation s’est bien passé, mais sachez que souvent les changements de carte mère sont plus compliqués, BSOD (écran bleu), radiateur/ventilateur qui ne s’adapte pas, et j’en passe!

Si votre ordinateur se bloque, s’il ne démarre plus (autre symptôme possible d’une carte mère HS mais pas uniquement) n’hésitez pas à nous contacter ou à venir directement à notre boutique de Versailles.

Nous nous déplaçons aussi à votre domicile pour toutes réparations informatiques.

Ecrire un commentaire

Votre adresse est gardée confidentielle Les champs requis sont indiqués d'une *