Facebook Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème

Petite panne rencontrée il y a quelques jours à  notre boutique de Versailles.

Capturer

Plusieurs causes possibles:

  • L’ordinateur n’est pas à l’heure (les certificats ayant une période de validité le certificat est donc révoqué à l’heure de votre PC), il suffit de remettre votre PC à l’heure
  • Si ce n’est pas le cas vous êtes peut être dans le cas de mon client, problème avec le module d’analyse SSL de Bitdefender
  • Beaucoup d’autres cas que je pourrais exposer dans un prochain article.

Pour vérifier que vous êtes bien dans ce cas:

  1. Cliquez sur “poursuivre avec ce site Web (non recommandé)”poursuivre
  2. Cliquez sur le blason avec la croix à droite de l’adresseCERTIF
  3. Puis cliquez sur “afficher les certificats”AFFICHER les certificats
  4. Ensuite regardez s’il s’affiche bien délivré par “untrusted Bitdefender”
  5. Si c’est le cas, vous tenez le responsable!BITDEF
  6. Pour remédier au problème, ouvrez Bitdefender en allant cliquer en bas à droite de l’écran (dans la zone de notification près de l’heure…
  7. Puis cliquez sur Protectioninterface bitdefender
  8. Ensuite, cliquez sur Protection WebPROTECTION WEB
  9. Enfin, décochez analyse SSLSSL

A priori, pas trop de risque à désactiver, les antivirus ont tendance à rajouter des fonctions à l’utilité discutable mais qui causent souvent des problèmes.
Ce problème se produit d’ailleurs avec d’autres antivirus de marques différentes…
Je recommande d’ailleurs de prendre les antivirus dans leur version la plus simple: version ANTIVIRUS et pas Total protection ou je sais pas qu’elle autre usine à Gaz.
Les fonctions ajoutées font souvent doublon avec d’autres logiciels, vous payez donc du vent. (par exemple le pare-feu de Windows est suffisant, nul besoin du pare-feu d’un éditeur d’antivirus…)

Ces fonctions complémentaires sont souvent source de problème: perte de la connexion Internet, perte du clavier et de la souris !

Sinon n’hésitez pas à venir à notre boutique de Versailles si vous rencontrez des problèmes d’antivirus ou pour tout dépannage informatique

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