Si vous rencontrez ce message en voulant lancer/installer Skype : failed to load function kernel32.dll getlogicalprocessorinformation, pas très explicite je l’avoue!
Je poste cet article, car même si Windows XP est vieux nous en voyons/dépannons toujours à notre boutique de Versailles et même nous en installons encore pour quelques irréductibles fans. 😉
Ce n’est pas bien grave il suffit d’installer le service pack 3 de Windows.
Le service Pack 3 et un gros pack/recueil de mises à jour comme son nom l’indique.
Pour installer le service Pack 3 il faut bien entendu avoir installé le service Pack 2 préalablement…
Ci-dessous la procédure:
- Télécharger le service pack 3 sur Clubic par exemple.
- Exécuter le fichier téléchargé
- Patientez le temps de l’extraction des fichiers
- Cliquez sur suivant si vous êtes prêts pour l’installation
- Accepter les termes du contrat si vous êtes d’accord puis « suivant »
- Ici, cliquez sur suivant…
- Et là vient la longue attente…..
- Encore attendre en tout sur un vieux PC il faut bien patienter 1/2 voir 1H
- Et enfin, redémarrer
- Le PC prend son temps pour redémarre et enfin affiche cet écran ou vous choisissez si vous souhaitez faire oui ou non les mises à jour, bien qu’il n’y ait plus de trop de mises à jour sur XP je vous recommande de les faire….
- Enfin vous arrivez sur le bureau et vous devrez pouvoir constater que Skype fonctionne:
Si vous souhaitez que l’on vous installe le service pack 3 ou même Windows XP (ou Vista-7-8 ou encore 10) ou pour tout dépannage n’hésitez pas à nous contacter et/ou venir à notre belle boutique de Versailles.
Nous vous dépannerons avec grand plaisir !